上海大众燃气有限公司是上海燃气集团下属的一家集燃气销售和服务于一体的大型区域性城市燃气运营企业，公司现有员工 1703 人，拥有上海浦西苏州河以南八个行政区 140 万燃气客户，拥有地下管网总长 4783 公里 、公称储气总量 190 万立方米的大型燃气储配站三座， 2005 年销售人工煤气 9.43 亿立方米、天然气 2.176 亿立方米。
上海大众燃气有限公司在燃气集团的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，着眼大局，真抓实干，积极探索市场化的燃气经营新模式， 围绕“真诚服务、奉献社会”的宗旨和“以人为本”的理念，深化企业改革，促进企业发展，通过全公司干部、职工的共同努力， 2003 ～ 2004 年度整体经营状况良好，燃气销售总量 23 亿立方米，置换民用天然气近 20 万户，建成 SCADA 、 GIS 和客户信息管理系统 , 拓展了南昌、南通等燃气市场，客户满意率达 99.54 ％，综合指标居全国同行业先进水平，连年荣获上海市质量协会“用户满意企业，用户满意服务”的双满意称号， 被评为申能集团文明单位和市文明单位。
上海大众燃气有限公司作为燃气文明行业的骨干企业， 以文明行业和文明单位创建活动为主题， 按照上海市文明单位“六好标准”， 深入开展群众性精神文明建设活动，努力强化基础管理，提高队伍素质，营造团结、民主、和谐、文明的企业文化，取得了三个文明建设的显著成绩。 我们的创建特色是：以 CIS 导入和信息平台建设为载体，优化窗口面貌与硬件环境；以“二创一建”（创文明、创安、班组建设）工作为抓手，落实三项制度，拓展创建文明活动；以员工行为规范为重点，确立“以人为本，诚信经营”的服务理念，完善便民利民举措；以先进群体为示范，宣传王德润网络、徐泾站红旗班组的事迹，壮大星级服务员队伍，形成全员参与的良好局面；以企业文化为依归，构建和谐企业，树立上海燃气的新形象。 |
